●「チャイルドに写真を送ろう！」キャンペーンに関するQ&A　　　　　　　　　　　　　　

(2008年4月24日更新）

■キャンペーン全般について
■パソコンからの参加について
■携帯電話からの参加について
■郵便での参加について

 

 

■キャンペーン全般について

Q：
  写真のサイズや向き、色はどのようなものがいいですか。
A：
   写真のサイズはLサイズ（89×127mm）相当のものでお願いします。向きは縦・横どちらでも構いません。色はカラー、セピア、モノクロどれでも結構です。

Q：
  参加するのにお金はかかるのですか。
A：
   いいえ、かかりません。ただし、携帯電話・パソコンから参加される方はネット接続料及び通信料を、
郵便で参加される方は事務局までの郵送料をそれぞれご負担いただくことになります。

Q：
  写真に規制はありますか。
A：
   イスラム教のチャイルドと交流されているスポンサーの方は宗教上の理由から過度に肌が露出された写真はお控えください。

Q：
  写真には私（スポンサー）以外の人も写っているのですが。
A：
   複数人写っている写真でも構いませんが、事務局で写真の細かな説明などは追記しませんので、なるべく少人数で写った写真をご利用ください。また、ペンや画像ソフトを使って写真を加工していただくこともできます。（写真にメッセージを書きこむ場合には英語または現地語でお書きください）

Q：
  写真と一緒にメッセージも送りたいのですが。
A：
   カードには予めメッセージが用意されております。写真とメッセージを一緒にお送りいただいても、別々に送る場合がございますことをご了承ください。

Q：
  個人情報の取り扱いはどのようになっていますか。
A：
   キャンペーンの為に任意で皆様からお送りいただいた個人情報は、プラン･ジャパン事務局が適切に管理し、事前の承諾無く他の目的での利用、及び第三者へ提供することはございません。また、皆さまの個人情報を、外部へ預託することもございません。
プラン･ジャパンの個人情報保護方針は、こちらをご覧ください。

 

■パソコンからの参加について

Q：
  カメラの画素数や画像のサイズはどのくらいがよいですか。
A：
   デジタルカメラは200万画素以上のもので撮影されることをおすすめします。サイズは問いませんが、画像はＬサイズ写真相当の大きさに変換されます。また、容量は1MB程度でお送りください。それを超える場合はプリントし、郵送でご参加ください。

Q：
  ファイルの拡張子は何が許可されていますか。
A：
   拡張子はJPGまたはGIFでお送りください。画像を圧縮して送ることもお控えください。

Q：
  間違えて2回送ってしまいました。
A：
   事務局で2枚目の写真を確認し次第、どちらか1枚のみをキャンペーン用とさせていただきます。

 

■携帯電話からの参加について

Q：
  参加するにはどのようにすればいいのですか。  
A：
   携帯電話用の専用サイトにアクセスし、そこから手順に従ってご参加下さい。

バーコードリーダー用
     
Q：   画像のサイズはどのくらいがよいですか。
A：   サイズは問いませんが、小さすぎると画質が落ちるため、VGA（640×480）サイズ以上にして撮影されることをおすすめしています。また、動画は受け付けておりません。大きいサイズで送られました画像はLサイズ（89×127mm）相当に変換されます。

Q：
  写真サイズの変更の仕方がわかりません。
A：
  

操作方法は携帯電話の機種によって異なるので、取扱説明書をお読みいただくか、携帯電話会社の窓口でご相談下さい。

 

■郵便での参加について

Q：
  写真はどこへ送ればいいですか。
A：
   プラン・ジャパン事務局（〒154-8545　世田谷区三軒茶屋2-11-22　サンタワーズセンタービル10F　写真キャンペーン係）までお送りください。

Q：
  写真を送るときに注意することはありますか。
A：
   写真とバーコードつき宛名ラベルを2枚一緒にお送りいただくか、写真の裏に、スポンサー番号、スポンサーお名前、チャイルド番号、チャイルド名前をアルファベットではっきりと明記してください。記入漏れがございますと送れない場合もございますのでご注意ください。宛名ラベルをお持ちでない方は、事務局までご請求ください。

Q：
  写真を送るときに一緒に手紙やギフトも送りたいのですが。
A：
   手紙を同封された場合には、写真と手紙は別々に送られることになりますので、予めご了承下さい。

Q：
  写真を複数枚送ってしまいました。
A：
   複数枚の写真を送られた場合は1枚のみをキャンペーン扱いとし、残りの写真は通常のお手紙として扱われ、別々に送られる場合がございますのでご了承下さい。